Reparación de Pantallas Multimedia Mercedes-Benz

En Digicarx somos especialistas en la reparación de pantallas multimedia y sistemas de navegación de Mercedes-Benz. Si la pantalla de tu Mercedes ha dejado de funcionar, no responde al tacto, se queda en negro o presenta problemas de imagen, podemos ayudarte a valorar una posible reparación.

Los sistemas multimedia de Mercedes-Benz incorporan diferentes tecnologías según el modelo, el año de fabricación y el equipamiento del vehículo. Por eso, para identificar correctamente la avería es importante conocer qué sistema equipa tu coche y qué síntomas presenta.

Los sistemas multimedia de Mercedes-Benz incorporan diferentes tecnologías según el modelo, el año de fabricación y el equipamiento del vehículo. Por eso, para identificar correctamente la avería es importante conocer qué sistema equipa tu coche y qué síntomas presenta.

Revisamos averías electrónicas y problemas de funcionamiento en pantallas, navegadores y unidades multimedia compatibles, con el objetivo de recuperar sus funciones sin sustituir componentes innecesariamente cuando la reparación es viable.

¿La pantalla de tu Mercedes-Benz no funciona correctamente? Envíanos los datos del vehículo y una fotografía de la pantalla o de la unidad multimedia para que podamos valorar tu caso.

Problemas habituales en las pantallas multimedia Mercedes-Benz

Las averías de las pantallas multimedia pueden afectar a la visualización, al control táctil, a la navegación o al funcionamiento general del sistema. Estos son algunos de los síntomas que conviene revisar.

Entre los problemas más habituales encontramos:

Pantalla Mercedes-Benz con fallos de imagen

Pueden aparecer líneas horizontales o verticales, manchas, zonas oscuras, cambios de color, aparición de burbujas o problemas de iluminación.

Estos defectos pueden dificultar la visualización de mapas, menús y demás información del sistema.

Pantalla táctil Mercedes-Benz no responde

El sistema se enciende, pero no detecta las pulsaciones o solo responde en determinadas zonas. En función del equipo, el fallo puede estar relacionado con el digitalizador táctil, las conexiones o la electrónica de control.

Reparación de pantallas multimedia Mercedes-Benz

Los sistemas multimedia de los vehículos Mercedes-Benz integran funciones como radio, navegación GPS, teléfono, Bluetooth, reproducción multimedia, cámara de marcha atrás y conexión con dispositivos móviles.

Cuando una pantalla multimedia Mercedes-Benz se avería, sustituir todo el sistema no siempre es necesario.

En Digicarx analizamos la unidad para localizar el origen del problema y determinar qué componente está afectado.

Modelos Mercedes-Benz con pantallas multimedia

Mercedes-Benz ha utilizado diferentes generaciones de sistemas multimedia, entre ellas Mercedes-Benz COMAND, Mercedes-Benz AUDIO 20 y Mercedes-Benz MBUX, con distintas configuraciones de pantalla, navegación y conectividad según el modelo, año y equipamiento.

Entre los modelos en los que podemos encontrar sistemas multimedia Mercedes-Benz están:

Mercedes-Benz Clase A, Mercedes-Benz Clase B, Mercedes-Benz Clase C, Mercedes-Benz Clase E, Mercedes-Benz Clase S, Mercedes-Benz Clase CLA, Mercedes-Benz Clase  CLS, Mercedes-Benz Clase GLA, Mercedes-Benz Clase GLB, Mercedes-Benz Clase GLC, Mercedes-Benz Clase GLE, Mercedes-Benz Clase GLS, Mercedes-Benz Clase GLK, Mercedes-Benz Clase ML, Mercedes-Benz Clase G, Mercedes-Benz Clase SL y Mercedes-Benz Clase SLC.

Sistemas multimedia y pantallas Mercedes-Benz

Mercedes-Benz ha utilizado distintas plataformas multimedia a lo largo de sus gamas. Identificar correctamente el sistema es fundamental para determinar qué reparación es posible.

Mercedes-Benz COMAND

COMAND es la denominación de diferentes sistemas de información, entretenimiento y navegación utilizados en numerosos modelos de Mercedes-Benz. Según la generación, puede incorporar pantalla central, navegación integrada, mandos específicos y diferentes funciones de conectividad.

Podemos valorar averías de pantalla, problemas de imagen, bloqueos y fallos electrónicos en unidades compatibles.

Mercedes-Benz Audio 20

Audio 20 identifica distintas configuraciones de audio y multimedia de la marca. El equipamiento varía según el modelo y el año, por lo que no todas las unidades incorporan las mismas funciones o pantallas.

Si el sistema presenta problemas de encendido, visualización o funcionamiento, estudiaremos la unidad concreta para comprobar si es reparable.

Mercedes-Benz MBUX

MBUX es la plataforma multimedia de Mercedes-Benz presente en distintas generaciones y configuraciones. Dependiendo del vehículo, puede integrar pantalla central táctil, instrumentación digital, navegación y otras funciones conectadas.

Los síntomas que conviene revisar incluyen la pantalla en negro, la falta de respuesta táctil, los bloqueos y los fallos de imagen. La solución dependerá de la generación del sistema y de la naturaleza de la avería.

Pantallas centrales y pantallas de navegación

Algunos Mercedes-Benz equipan pantallas centrales que trabajan junto con una unidad multimedia independiente o con otros módulos electrónicos del vehículo. Por eso, una pantalla sin imagen no implica necesariamente que el panel esté averiado.

¿Por qué reparar la pantalla multimedia?

Cuando una pantalla multimedia Mercedes-Benz presenta fallos o problemas, no siempre es necesario sustituir todo el sistema multimedia.

En Digicarx analizamos la unidad para localizar el origen del problema y determinar qué componente está afectado.

Dependiendo de la avería, el problema puede encontrarse en:

• El panel de la pantalla.
• El sistema táctil.
• La iluminación.
• La electrónica interna.
• La alimentación.
• Las conexiones.
• La unidad multimedia.
• La comunicación entre la unidad multimedia y la pantalla.
• Otros componentes electrónicos asociados.

Cómo funciona nuestro servicio de reparación en Alcobendas

1.- Trae tu pantalla multimedia o envíala - Puedes entregarla en nuestro taller en Alcobendas o enviarla por mensajería.
2.- Revisamos y diagnosticamos la pantalla - Comprobación para localizar la avería y determinar los componentes afectados -> Presupuesto de reparación.
3.- Reparación profesional - Se reparan o sustituyen los componentes necesarios.
4.- Test final - Comprobación en banco del funcionamiento antes de la entrega.
5.- Envío listo para montar - Lo puedes recoger en nuestro taller o te lo remitimos por mensajería listo para montar.

Todos los trabajos incluyen garantía de 2 años de reparación

Solicita la reparación de tu pantalla multimedia

Si la pantalla táctil multimedia de tu Mercedes-Benz no funciona correctamente, se apaga, presenta problemas en la pantalla o muestra información de forma incorrecta, podemos ayudarte.
Contacta con nosotros, indícanos los fallos o problemas, así como modelo y año de tu vehículo.
Estudiaremos el problema, le indicaremos las opciones disponibles y elaboraremos un presupuesto sin compromiso.

Presupuesto rápido
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Reparación garantizada

Referencias pantallas multimedia Mercedes-Benz

Las referencias OEM de las pantallas multimedia y displays de cuadro de instrumentos de Mercedes-Benz (sistemas Audio 20, Command APS, NTG4.5, NTG5.0/5.1, MBUX Widescreen, MBUX Hyperscreen) varían según la generación tecnológica y la carrocería del vehículo:

Mercedes-Benz NTG4.5 / NTG5.0 (Pantallas flotantes de 7" y 8.4" - Clase A W176, Clase C W205, CLA C117, GLA X156, GLC X253) A1769001200, A2059002209, A2059005910, A1769004004, A2189006304

Mercedes-Benz MBUX Widescreen (Pantallas dobles integradas de 7", 10.25" y 12.3" - Clase A W177, Clase CLA C118, Clase E W213, GLE V167, Clase C W205 Facelift) A1779003803, A1779004904, A2139006908, A2139009806, A1679002402

Mercedes-Benz MBUX Gen 2 (Pantallas flotantes verticales centralizadas de 11.9" y 12.8" - Clase C W206, Clase S W223, SL R232, GLC X254) A2069003102, A2069008905, A2239004104, A2239009206

Mercedes-Benz MBUX Hyperscreen (Módulo panorámico de triple pantalla continua de 56" - EQS V297, EQE V295) A2979001101, A2979004502, A2959000801