Uno de los problemas más habituales es que la pantalla permanezca completamente negra aunque el vehículo y otras funciones electrónicas continúen funcionando.
El problema puede estar relacionado con la propia pantalla, la electrónica interna, la alimentación o la comunicación con la unidad multimedia.
Pueden aparecer líneas horizontales o verticales, manchas, zonas oscuras, cambios de color, aparición de burbujas o problemas de iluminación.
Estos defectos pueden dificultar la visualización de mapas, menús y demás información del sistema.
Algunas averías electrónicas pueden aparecer después de varios minutos de funcionamiento.
La pantalla puede funcionar correctamente al arrancar el vehículo y comenzar a presentar problemas cuando aumenta la temperatura.
El sistema puede quedarse congelado, no responder a las pulsaciones o permanecer bloqueado en una determinada pantalla.
La pantalla puede mostrar correctamente la información pero dejar de responder al tocarla.
También puede ocurrir que solamente determinadas zonas de la superficie táctil dejen de funcionar.
La pantalla puede apagarse durante la conducción y volver a funcionar posteriormente.
También puede producirse un ciclo de apagado y encendido que impida utilizar correctamente el sistema multimedia.
Citroën ha utilizado diferentes sistemas multimedia y pantallas táctiles en sus vehículos según el modelo, generación y nivel de equipamiento.
En Digicarx trabajamos con unidades multimedia procedentes de diferentes modelos Citroën:
Citroen C1, Citroen C2, Citroen C3, Citroen C3 Aircross, Citroen C4, Citroen C4 Cactus, Citroen C4 X, Citroen C5, Citroen C5 Aircross, Citroen C5 X, Citroen Berlingo, Citroen SpaceTourer y Citroen ë-C4.
Citroen Connect Radio es un sistema multimedia utilizado en diferentes modelos de la marca.
Dependiendo de la configuración puede integrar radio, teléfono, Bluetooth, conectividad con smartphone y otras funciones del vehículo.
Una avería de la pantalla puede impedir acceder a estas funciones aunque otros elementos del vehículo continúen funcionando.
Citroen Connect Nav es un sistema de navegación conectado utilizado en diferentes modelos Citroen.
Puede integrar navegación 3D, información de tráfico, servicios conectados, radio, teléfono y funciones de conectividad. Citroen identifica Connect Nav como uno de sus sistemas de navegación mediante pantalla central.
En diferentes generaciones se han utilizado pantallas táctiles de distintos tamaños. Por ejemplo, determinadas versiones han utilizado pantallas capacitivas de 8 pulgadas.
Citroen Connect Play se ha utilizado para ofrecer funciones de conectividad e integración con smartphones.
Dependiendo del modelo puede permitir utilizar Apple CarPlay y Android Auto desde la pantalla táctil del vehículo.
En generaciones más recientes, Citroen utiliza sistemas como MyCitroen Play, asociados a pantallas táctiles y funciones de conectividad.
El sistema puede integrar radio, teléfono, funciones del vehículo y duplicación del smartphone.
MyCitroen Drive incorpora funciones de navegación y conectividad mediante pantalla táctil.
Dependiendo del modelo puede estar asociado a servicios de navegación conectada y diferentes funciones digitales.
En los modelos más recientes encontramos también MyCitroen Drive Plus, asociado a pantallas de alta definición y funciones avanzadas de navegación, conectividad y reconocimiento de voz. Citroen lo utiliza, por ejemplo, en las nuevas generaciones de Berlingo.
Cuando una pantalla multimedia Citroën presenta una avería, no siempre es necesario sustituir todo el sistema multimedia.
En Digicarx analizamos la unidad para localizar el origen del problema y determinar qué componente está afectado.
Dependiendo de la avería, el problema puede encontrarse en:
Las referencias OEM de las pantallas multimedia y táctiles de Citroen (Grupo Stellantis/PSA) varían según el sistema operativo embarcado (SMEG, RCC, NAC, IVI) y las dimensiones del panel:
Citroen SMEG / SMEG+ / RT6 (Sistemas táctiles 7" de 1ª generación - C3, C4 Cactus, C4 Picasso, Berlingo II) 9811486280, 9812720580, 9804493780, 9807991480, 9813810680
Citroen RCC / Radio Connect Nav (Sistemas capacitivos sin navegación integrada 7" - C3 III, C3 Aircross, Berlingo III) 9812006580, 9825029380, 9824298580, 9828476980
Citroen NAC Wave 2 / Wave 3 / Wave 4 (Sistemas 3D Connect Nav 7", 8" y 10" - C4 Spacetourer, C5 Aircross, Berlingo III) 98123287XU, 98261544XU, 98389128XU, 9836623980, 9826380880
Citroen IVI / My Citroen Drive Plus (Pantallas de última generación 10" y 12" - C4 III, C5 X, Ë-C4) 9842426380, 9845341280, 9848529180
Uno de los problemas más habituales es que la pantalla permanezca completamente negra aunque el vehículo y otras funciones electrónicas continúen funcionando.
El problema puede estar relacionado con la propia pantalla, la electrónica interna, la alimentación o la comunicación con la unidad multimedia.
Pueden aparecer líneas horizontales o verticales, manchas, zonas oscuras, cambios de color, aparición de burbujas o problemas de iluminación.
Estos defectos pueden dificultar la visualización de mapas, menús y demás información del sistema.
Algunas averías electrónicas pueden aparecer después de varios minutos de funcionamiento.
La pantalla puede funcionar correctamente al arrancar el vehículo y comenzar a presentar problemas cuando aumenta la temperatura.
El sistema puede quedarse congelado, no responder a las pulsaciones o permanecer bloqueado en una determinada pantalla.
La pantalla puede mostrar correctamente la información pero dejar de responder al tocarla.
También puede ocurrir que solamente determinadas zonas de la superficie táctil dejen de funcionar.
La pantalla puede apagarse durante la conducción y volver a funcionar posteriormente.
También puede producirse un ciclo de apagado y encendido que impida utilizar correctamente el sistema multimedia.
Citroën ha utilizado diferentes sistemas multimedia y pantallas táctiles en sus vehículos según el modelo, generación y nivel de equipamiento.
En Digicarx trabajamos con unidades multimedia procedentes de diferentes modelos Citroën:
Citroen C1, Citroen C2, Citroen C3, Citroen C3 Aircross, Citroen C4, Citroen C4 Cactus, Citroen C4 X, Citroen C5, Citroen C5 Aircross, Citroen C5 X, Citroen Berlingo, Citroen SpaceTourer y Citroen ë-C4.
Cuando una pantalla multimedia Citroën presenta una avería, no siempre es necesario sustituir todo el sistema multimedia.
En Digicarx analizamos la unidad para localizar el origen del problema y determinar qué componente está afectado.
Dependiendo de la avería, el problema puede encontrarse en:
Las referencias OEM de las pantallas multimedia y táctiles de Citroen (Grupo Stellantis/PSA) varían según el sistema operativo embarcado (SMEG, RCC, NAC, IVI) y las dimensiones del panel:
Citroen SMEG / SMEG+ / RT6 (Sistemas táctiles 7" de 1ª generación - C3, C4 Cactus, C4 Picasso, Berlingo II) 9811486280, 9812720580, 9804493780, 9807991480, 9813810680
Citroen RCC / Radio Connect Nav (Sistemas capacitivos sin navegación integrada 7" - C3 III, C3 Aircross, Berlingo III) 9812006580, 9825029380, 9824298580, 9828476980
Citroen NAC Wave 2 / Wave 3 / Wave 4 (Sistemas 3D Connect Nav 7", 8" y 10" - C4 Spacetourer, C5 Aircross, Berlingo III) 98123287XU, 98261544XU, 98389128XU, 9836623980, 9826380880
Citroen IVI / My Citroen Drive Plus (Pantallas de última generación 10" y 12" - C4 III, C5 X, Ë-C4) 9842426380, 9845341280, 9848529180